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重慶租車公司細(xì)數(shù)駕考七宗罪 考前合場(chǎng)最受詬病
“重慶女子考駕照花費(fèi)破萬元”、“駕校潛規(guī)則泛濫,廢除駕校好不好”……不久前,駕培新國(guó)標(biāo)重慶租車公司實(shí)施細(xì)則即將出臺(tái)的消息,引發(fā)輿論對(duì)駕考的一系列關(guān)注與討論。不少網(wǎng)友也借此吐槽駕考過程艱辛、受罪勝似高考,特別是其間存在的諸多潛規(guī)則,令人無奈。
近期,重慶租車公司公眾調(diào)查中心聯(lián)合大渝網(wǎng)與重慶榮歸租車,對(duì)2135位市民展開了一項(xiàng)在線調(diào)查。其中,市民評(píng)出“駕考七宗罪”,分別是:考前合場(chǎng)亂收費(fèi)、學(xué)員多練習(xí)少、考前合場(chǎng)太耗時(shí)、“孝敬費(fèi)”高、考點(diǎn)遠(yuǎn)、教練態(tài)度差以及工作日練車考試請(qǐng)假難。
七成人懷疑合場(chǎng)存在亂收費(fèi)
榮歸租車本次調(diào)查中,“考前合場(chǎng)”(即考試前到考點(diǎn)練習(xí)與模擬考試)環(huán)節(jié)最受詬病,在受訪市民評(píng)出的“駕考亂象”前三位中占據(jù)兩席——近七成人懷疑合場(chǎng)存在亂收費(fèi),54%的覺得合場(chǎng)太耗時(shí)。
送考費(fèi)、合場(chǎng)費(fèi)、打卡費(fèi)、加班費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、孝敬費(fèi)……重慶某高校講師夏雨(化名)告訴晨報(bào)記者,自2013年4月在駕校繳納4800元報(bào)名費(fèi)以來,各種隱性收費(fèi)一直沒完沒了。比如補(bǔ)考費(fèi)+送考費(fèi),每次共計(jì)200多元,合場(chǎng)費(fèi)300元~400元,再加上食宿、交通等費(fèi)用,相當(dāng)于考一次就得多花近1000元。
夏雨說,考前合場(chǎng)不僅費(fèi)用高,還十分費(fèi)時(shí)。比如,第二天要參加考試,頭天中午可能就得到考點(diǎn)排隊(duì)等候訓(xùn)練,晚上七八點(diǎn)才能進(jìn)場(chǎng),晚上11點(diǎn)才結(jié)束,然后在當(dāng)?shù)刈∷抟煌?。住宿費(fèi)得自己掏,教練的食宿也得學(xué)員湊份子。
記者隨機(jī)訪問了15名近期參加過駕考的學(xué)員,其中有8人表示,為熟悉考場(chǎng)曾在教練規(guī)勸下在考點(diǎn)住宿。此外,學(xué)員均表示雖然合場(chǎng)屬自愿,但沒人說“不”,一怕考試失誤,二怕教練不高興。
調(diào)查顯示,超六成人(63%)感慨駕考給自己帶來許多額外經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
67%的人抱怨學(xué)員多練習(xí)少
“XX駕校半年包拿證”、“XX駕校助你快樂學(xué)車、輕松拿證”……如今一些駕校將“快速拿證”作為招生賣點(diǎn)。然而,在承諾半年拿證的駕校報(bào)名一年多來,沙坪壩區(qū)的張楠還在等待科目二考試的通知。雖然張楠多次投訴駕校拖延考試時(shí)間,但相關(guān)人員總以“學(xué)員太多”為由進(jìn)行安撫。
調(diào)查中,67%的人抱怨駕校學(xué)員多練習(xí)少;37%的表示,工作日練車、考試,請(qǐng)假難;另有33%的感覺駕校隨意拖延考試時(shí)間。
張楠說,培訓(xùn)期間教練總安排工作日練車,如果沒時(shí)間,還特別不高興,于是只能平時(shí)請(qǐng)假學(xué)車,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)的臉色又很難看。為此,身邊部分學(xué)員休年假甚至辭職去學(xué)車。調(diào)查顯示,47%的受訪市民為了駕考打亂了工作與生活計(jì)劃,經(jīng)常抓狂;三成人曾因工作日練車考試,讓領(lǐng)導(dǎo)感到不快甚至被責(zé)備。
超四成人不滿教練態(tài)度
“其實(shí)你要是對(duì)教練‘好’一點(diǎn),很多事還是很好說的?!毕挠旮杏X,學(xué)員搭伙給教練送煙、請(qǐng)吃飯已成慣例。多數(shù)學(xué)員無奈隨大流,只為教練溫柔一點(diǎn),讓自己的考駕之路更順一些。
調(diào)查顯示,47%的受訪市民坦言給教練送煙、請(qǐng)吃飯讓自己不快;42%的感覺教練態(tài)度差,常罵人。夏雨表示,學(xué)車期間每天中午的飯錢都是學(xué)員平攤。曾有學(xué)員沒請(qǐng)教練吃飯,結(jié)果教練經(jīng)?!把b怪”。
需要指出的是,一些教練的敬業(yè)度獲得多數(shù)受訪者好評(píng),僅16%的人不滿。張楠說,最近天氣熱,不少學(xué)員哭天搶地,但很多教練規(guī)勸大家“多練一會(huì)兒”,有時(shí)下班還會(huì)留下基礎(chǔ)較差的學(xué)員免費(fèi)補(bǔ)課。
七成人指駕考缺乏有效監(jiān)管
近日,針對(duì)部分受訪者質(zhì)疑駕校多個(gè)環(huán)節(jié)存在亂收費(fèi)等問題,晨報(bào)記者撥通了市物價(jià)局的電話,工作人員稱,比如合場(chǎng)費(fèi)等項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不由物價(jià)局核定,而是由駕?;蚬芾矸脚c學(xué)員協(xié)定,且各地標(biāo)準(zhǔn)可能不一。
重慶榮歸租車總經(jīng)理顏其榮稱,這種將價(jià)格完全委托給市場(chǎng)的方式不太合理。我們既然沒將準(zhǔn)入門檻和退出機(jī)制完全交給市場(chǎng),那么為什么要把定價(jià)權(quán)交給市場(chǎng)呢?
為何出現(xiàn)一些駕考亂象?調(diào)查中,超七成受訪者(74%)直指缺乏有效監(jiān)管;68%的人感覺缺乏有效的投訴渠道;還有47%的坦言,很多潛規(guī)則與亂象都是被學(xué)員慣出來的。
重慶租車建議提高駕校信息透明度。學(xué)員要是知道每次考試每個(gè)駕校有多少名額,每個(gè)駕校可招生人數(shù)與實(shí)際招生人數(shù)是多少等等,在報(bào)名時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象。此外,還應(yīng)拓寬考試渠道,例如自學(xué)者一樣可以報(bào)考。
調(diào)查顯示,對(duì)于駕培與駕考,68%的受訪者期待暢通投訴舉報(bào)渠道,做到有投訴必處理;67%的建議加大監(jiān)管力度,嚴(yán)懲違規(guī)駕校。另外,60%的期待嚴(yán)禁教練員收取任何好處或開小灶。
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